Consultez notre dictionnaire complet sur l’IA, la data et le management commercial pour comprendre facilement les concepts clés et rester à jour dans le domaine.
Accuracy
Mesure de performance d’un modèle de Machine Learning correspondant au pourcentage de prédictions correctes.
Algorithme
Suite d’instructions logiques permettant de résoudre un problème ou d’effectuer une tâche donnée.
API (Application Programming Interface)
Interface permettant à différentes applications de communiquer entre elles de manière standardisée.
Apprentissage supervisé
Méthode de Machine Learning utilisant des données étiquetées pour entraîner un modèle prédictif.
Backpropagation
Algorithme d’optimisation utilisé dans les réseaux de neurones pour ajuster les poids du modèle.
Big Data
Ensemble de données massives caractérisées par leur volume, variété et vitesse de génération.
BI (Business Intelligence)
Processus d’analyse des données visant à améliorer la prise de décision stratégique.
Business Model
Description de la manière dont une entreprise crée, délivre et capture de la valeur.
Churn
Taux de clients qui cessent d’utiliser un produit ou un service sur une période donnée.
Classification
Problème de Machine Learning visant à attribuer une catégorie à une observation.
Cloud Computing
Fourniture de ressources informatiques via Internet à la demande.
CRM (Customer Relationship Management)
Outil ou stratégie permettant de gérer et d’analyser les interactions avec les clients.
Data Analyst
Professionnel chargé d’explorer, analyser et visualiser les données pour répondre à des problématiques métier.
Data Engineer
Spécialiste de la conception et de la maintenance des infrastructures de données.
Data Scientist
Expert combinant statistiques, programmation et Machine Learning pour extraire de la valeur des données.
Deep Learning
Sous-domaine du Machine Learning reposant sur des réseaux de neurones profonds.
ETL (Extract, Transform, Load)
Processus d’intégration des données dans un entrepôt décisionnel.
Embedding
Représentation vectorielle de données complexes (texte, image) utilisée en IA.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Feature Engineering
Création et transformation des variables afin d’améliorer la performance d’un modèle
Forecasting
Prévision de tendances futures à partir de données historiques.
Forfaitisation commerciale
Stratégie de tarification basée sur des offres packagées.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Git
Système de gestion de versions permettant le travail collaboratif sur du code.
Growth Hacking
Approche marketing orientée expérimentation rapide pour accélérer la croissance.
Forfaitisation commerciale
Stratégie de tarification basée sur des offres packagées.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Hadoop
Framework open source pour le stockage et le traitement distribué de données massives.
Heatmap
Visualisation graphique montrant l’intensité d’un phénomène par des couleurs.
Forfaitisation commerciale
Stratégie de tarification basée sur des offres packagées.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
IA (Intelligence Artificielle)
Domaine informatique visant à simuler des capacités cognitives humaines.
Inbound Marketing
Stratégie consistant à attirer les clients par du contenu à forte valeur ajoutée.
Indicateur de performance (KPI)
Mesure quantifiable permettant d’évaluer l’atteinte d’objectifs.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Jupyter Notebook
Environnement interactif de développement largement utilisé en Data Science.
Inbound Marketing
Stratégie consistant à attirer les clients par du contenu à forte valeur ajoutée.
Indicateur de performance (KPI)
Mesure quantifiable permettant d’évaluer l’atteinte d’objectifs.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
K-Means
Algorithme de clustering permettant de regrouper des données en k clusters.
KPI commerciaux
Indicateurs mesurant l’efficacité des actions commerciales (taux de conversion, panier moyen).
Indicateur de performance (KPI)
Mesure quantifiable permettant d’évaluer l’atteinte d’objectifs.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Lead
Contact commercial susceptible de devenir client.
Learning Rate
Paramètre contrôlant la vitesse d’apprentissage d’un modèle.
Lifetime Value (LTV)
Valeur totale générée par un client sur toute la durée de la relation commerciale.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Machine Learning
Branche de l’IA permettant aux systèmes d’apprendre à partir des données.
Market Segmentation
Découpage d’un marché en groupes homogènes de clients.
Modèle prédictif
Modèle statistique ou algorithmique visant à anticiper des résultats futurs.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
NLP (Natural Language Processing)
Traitement automatique du langage naturel par des systèmes informatiques.
Net Promoter Score (NPS)
Indicateur mesurant la satisfaction et la fidélité client.
Modèle prédictif
Modèle statistique ou algorithmique visant à anticiper des résultats futurs.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Objectifs SMART
Méthode de définition d’objectifs : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels.
Overfitting
Surapprentissage d’un modèle entraîné trop spécifiquement sur les données d’entraînement.
Modèle prédictif
Modèle statistique ou algorithmique visant à anticiper des résultats futurs.
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Pipeline de données
Chaîne de traitements automatisés pour la collecte et l’analyse des données.
Précision (Precision)
Mesure indiquant la proportion de prédictions positives correctes.
Prospection commerciale
Ensemble des actions visant à identifier et contacter de nouveaux clients.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Query
Requête adressée à une base de données pour extraire des informations.
Qualité de données
Niveau de fiabilité, complétude et cohérence des données.
Prospection commerciale
Ensemble des actions visant à identifier et contacter de nouveaux clients.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Réseau de neurones
Modèle computationnel inspiré du cerveau humain.
Reporting
Production de rapports d’analyse pour le pilotage de l’activité.
ROI (Return on Investment)
Indicateur mesurant la rentabilité d’un investissement.
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Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Sales Enablement
Stratégies et outils visant à améliorer l’efficacité des équipes commerciales.
Scoring client
Méthode d’évaluation du potentiel d’un prospect.
SQL (Structured Query Language)
Langage standard pour interroger les bases de données relationnelles.
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Tableau de bord
Outil de visualisation synthétique des indicateurs clés.
Tensor
Structure mathématique utilisée dans les modèles de Deep Learning.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
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Upselling
Technique commerciale consistant à proposer une version plus avancée d’un produit.
UX (User Experience)
Qualité de l’expérience vécue par un utilisateur avec un produit numérique.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
Entonnoir de vente (Sales Funnel)
Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Visualisation de données
Représentation graphique facilitant l’analyse et la compréhension des données.
Valeur client
Contribution économique d’un client à l’entreprise.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
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Modélisation des étapes parcourues par un prospect avant l’achat.
Web Scraping
Extraction automatisée de données depuis des sites web.
Workflow
Enchaînement structuré de tâches ou processus.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
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XGBoost
Algorithme de Machine Learning performant basé sur les arbres de décision.
Workflow
Enchaînement structuré de tâches ou processus.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
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Yield Management
Stratégie de tarification dynamique basée sur la demande.
Workflow
Enchaînement structuré de tâches ou processus.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
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Zero Trust
Approche de sécurité informatique reposant sur la vérification systématique des accès.
Workflow
Enchaînement structuré de tâches ou processus.
Transformation digitale
Intégration des technologies numériques dans les processus métiers.
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