Politique interne de conservation des données et documents étudiants certifiés – Formations RNCP

Dernière mise à jour : 21/05/2025

1. Objet et périmètre de la politique

  • Objectif : La présente politique a pour objectif de formaliser les règles internes de Kaischool concernant les durées de conservation et la gestion des données et documents relatifs aux étudiants et aux certifications. Elle vise à garantir la conformité aux exigences légales et réglementaires tout en répondant aux besoins opérationnels et de preuve de l’établissement.
  • Champ d’application :
    • Cette politique s’applique aux données et documents concernant les étudiants inscrits dans des formations certifiantes enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), que Kaischool agisse en tant qu’organisme certificateur ou organisme partenaire.
    • Elle couvre les données administratives, pédagogiques, d’évaluation, et de certification des étudiants.
    • Elle s’applique également aux données transmises ou reçues des partenaires institutionnels (organismes certificateurs, financeurs, etc.).

2. Cadre réglementaire applicable

La présente politique est établie en conformité avec les principaux textes et référentiels suivants :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), notamment son article 5.1.e sur la limitation de la conservation.

  • La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

  • Le Code du travail, notamment en ce qui concerne les obligations des organismes de formation et de certification (ex : L.6362-5, L.6362-6, R.6313-3).

  • Les exigences de France Compétences relatives à l’enregistrement et à la gestion des certifications RNCP.

  • Le Référentiel National Qualité (RNQ) – Qualiopi, et les obligations qui en découlent en matière de traçabilité et de preuve.

  • Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en matière de durées de conservation des données.

  • Les exigences spécifiques des financeurs publics et parapublics (Compte Personnel de Formation – CPF, Opérateurs de Compétences – OPCO, Pôle emploi, Fonds Social Européen – FSE, Régions, etc.).

3. Classification des données et documents et durées de conservation associées

Les données et documents sont classifiés en fonction de leur nature, de leur finalité et de leur valeur probante, déterminant ainsi leur durée de conservation.

3.1. Catégorie 1 : Documents essentiels (Conservation illimitée ou très longue durée)

Ces documents constituent la preuve officielle d’une certification professionnelle ou sont indispensables pour garantir les droits des titulaires à long terme.

Tableau de Conservation des Documents
Type de document Durée de conservation Justification Responsabilité principale (Kaischool)
Diplômes, titres ou attestations de réussite officielles (copie conservée) Illimitée Preuve officielle de certification, intérêt public. Certificateur / Partenaire (copie)
Suppléments au diplôme, relevés de notes finaux Illimitée Preuve des compétences acquises. Certificateur / Partenaire (copie)
Registres des titulaires de la certification Illimitée Traçabilité des certifications délivrées, intérêt public. Certificateur / Partenaire (copie)
Procès-verbaux (PV) des jurys de certification, grilles de validation finale Illimitée Preuve des décisions du jury, intérêt public. Certificateur / Partenaire
Déclarations d'intérêts / d'impartialité des membres de jurys 5 ans après la session de jury (ou plus si contentieux) Preuve de la régularité et de l'impartialité du jury, gestion des recours. Conformité aux exigences de certification. Certificateur / Partenaire

Justification de la conservation illimitée pour certains documents : Assurer la capacité à fournir une preuve de certification à vie pour le titulaire ou un tiers autorisé, et répondre à des obligations d’archivage public.

3.2. Catégorie 2 : Documents temporaires (Conservation limitée)

Ces documents sont nécessaires à la gestion administrative et pédagogique des parcours, au suivi financier, et à la démonstration de la conformité aux exigences qualité et des financeurs. Leur conservation est limitée dans le temps.

Conservation des documents administratifs
Type de document Durée de conservation Justification
Dossier administratif de l'étudiant (inscription, contrat/convention de formation, justificatifs) 5 à 6 ans à compter de la fin de la formation ou de la délivrance de la certification. Délai de prescription contractuelle (5 ans), exigences des financeurs.
Évaluations continues, examens, travaux d'apprenants (hors éléments finaux de certification) 5 à 6 ans à compter de la fin de la formation. Suivi pédagogique, preuve de la réalisation des évaluations, gestion des réclamations.
Feuilles d’émargement, certificats de réalisation 5 à 6 ans à compter de la fin de la formation. Preuve de l'assiduité, exigences des financeurs et de Qualiopi.
Conventions de financement, factures, justificatifs de paiement (CPF, OPCO, etc.) 5 à 6 ans (standard) ; Portée à 10 ans en cas de cofinancement par le Fonds Social Européen (FSE). Délais de prescription contractuelle et commerciale, exigences spécifiques des financeurs (notamment FSE).
Enquêtes de satisfaction, bilans pédagogiques 5 à 6 ans à compter de la fin de la formation. Démarche qualité, amélioration continue, exigences Qualiopi.
Correspondance significative liée à la formation et au parcours de l'étudiant 5 à 6 ans à compter de la fin de la formation. Traçabilité des échanges, gestion des litiges.
Données d'activité numérique (journaux de connexion LMS, statistiques d'usage agrégées) Variable selon la criticité et l'usage (ex: 1 à 3 ans pour journaux détaillés, plus long pour statistiques anonymisées) Sécurité des systèmes, analyse d'usage pour amélioration. Sera détaillé dans les procédures de gestion des systèmes d'information.

Précision sur la durée “5 à 6 ans” : La purge des documents de Catégorie 2 est réalisée annuellement. Cette procédure garantit une durée minimale effective de conservation de 5 ans révolus après la fin de la formation ou la délivrance de la certification, pouvant s’étendre jusqu’à près de 6 ans en fonction de la date de la purge annuelle.

4. Modalités d'archivage, de purge et de destruction

  • Archivage :
    • Kaischool distingue l’archivage intermédiaire (pour les documents à conservation limitée encore susceptibles d’être consultés) de l’archivage final ou définitif (pour les documents essentiels à conservation illimitée).
    • L’archivage est réalisé sur des supports numériques sécurisés, avec des sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données.

 

  • Calendrier de purge annuel :
    • Une procédure de purge des données et documents de Catégorie 2 arrivés à échéance de leur durée de conservation est mise en œuvre annuellement.
    • Cette purge est tracée dans un journal des opérations de purge.

 

  • Anonymisation ou destruction :
    • À l’issue de leur durée de conservation, les documents temporaires sont soit détruits de manière sécurisée (physique ou logique), soit anonymisés de manière irréversible pour une utilisation à des fins statistiques.
    • La destruction est effectuée conformément aux standards recommandés par la CNIL et de manière à rendre les données irrécupérables.

5. Responsabilités

  • Si Kaischool est organisme certificateur RNCP : Kaischool assure directement la conservation des documents essentiels (Catégorie 1) et des documents temporaires (Catégorie 2) conformément à la présente politique.
  • Si Kaischool est organisme partenaire d’un certificateur RNCP :
    • Kaischool transmet les documents requis (notamment ceux relevant de la Catégorie 1) à l’organisme certificateur, conformément aux accords de partenariat.
    • Kaischool conserve en interne les documents produits dans le cadre de son activité de formation (Catégorie 2) et, le cas échéant, une copie des documents de Catégorie 1 pendant la durée du partenariat ou selon les clauses contractuelles.
    • Les durées de conservation peuvent être adaptées pour s’aligner sur les exigences du certificateur si celles-ci sont plus strictes, dans le cadre des conventions d’habilitation ou de partenariat.
  • Le personnel de Kaischool est sensibilisé à l’importance de respecter cette politique de conservation. Les accès aux archives sont restreints aux personnes habilitées.

6. Mesures techniques et organisationnelles pour la conservation

Outre les mesures de sécurité générales décrites dans la Politique de Confidentialité de Kaischool, des mesures spécifiques sont appliquées à la conservation et à l’archivage des données :

  • Archivage numérique sécurisé : Utilisation de systèmes de stockage offrant des garanties de pérennité, d’intégrité et de sécurité.
  • Accès restreint : Les droits d’accès aux données archivées sont strictement limités en fonction des besoins et des habilitations.
  • Sauvegardes régulières : Des sauvegardes des archives numériques sont effectuées et testées régulièrement.
  • Différenciation des archives : Distinction claire entre les archives intermédiaires (accessibles pour besoins opérationnels ou légaux courants) et les archives finales/définitives (accès très restreint, conservation à très long terme).
  • Traçabilité : Les opérations de versement aux archives, de consultation (pour les archives sensibles), de purge et de destruction sont tracées.

7. Révision de la politique

La présente politique de conservation des données est révisée :

  • Au minimum tous les deux ans.
  • Ou en cas d’évolution significative du cadre légal ou réglementaire (RGPD, Code du travail, exigences de France Compétences ou des financeurs, etc.).
  • Ou en cas de modification substantielle des activités de certification ou des systèmes de gestion de Kaischool.

Toute mise à jour est validée par la Direction Pédagogique et le responsable RGPD de Kaischool.

8. Transferts de données hors de l'Union Européenne

Les données personnelles que nous collectons sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne (actuellement chez OVH).

Toutefois, certains de nos prestataires ou collaborateurs autorisés (tels que des formateurs ou des recruteurs externes) peuvent être situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen et peuvent nécessiter un accès à certaines de vos données pour exécuter leurs missions pour le compte de Kaischool.

Dans de tels cas, Kaischool prend toutes les dispositions nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données :

  • Ces accès sont strictement encadrés par des contrats incluant les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou d’autres mécanismes de transfert validés par la réglementation en vigueur, afin d’assurer un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui offert au sein de l’UE.

  • Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données lors de ces accès distants.

Pour plus d’informations sur ces transferts et les garanties mises en place, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à rgpd@kaischoolparis.fr

9. Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site internet [et/ou plateforme LMS], un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies et autres traceurs. Certains cookies nécessitent votre consentement avant d’être déposés ou lus sur votre terminal.

  • Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, mobile ou tablette lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services personnalisés.

  • Types de cookies utilisés et finalités :

    • Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils vous permettent d’utiliser ses principales fonctionnalités (par exemple, la gestion de session). Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser le site normalement.

    • Cookies analytiques (de mesure d’audience) : Ces cookies nous permettent, ou permettent à nos prestataires, de collecter des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez le site (par exemple, les pages les plus visitées, le nombre de visites, les messages d’erreur) afin d’améliorer son fonctionnement et la qualité de nos services. Les données collectées sont utilisées uniquement pour les besoins de Kaischool.

    • Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés par Kaischool ou ses prestataires pour vous présenter des informations ou des offres relatives aux formations et services de Kaischool susceptibles de vous intéresser sur notre site ou en dehors (sur d’autres sites ou réseaux sociaux). Ils peuvent également servir à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et à mesurer l’efficacité d’une campagne. Ces cookies sont déposés avec votre consentement. Les données collectées ne sont pas revendues à des tiers pour leurs propres fins commerciales.

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  • Durée de conservation des cookies : La durée de validité du consentement au dépôt des Cookies et Traceurs est de 6 mois maximum. À l’expiration de ce délai, votre consentement sera de nouveau sollicité. La durée de vie des cookies après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur est de 13 mois maximum.

10. Mise à jour et publication de la politique

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. Elle est révisée au minimum tous les deux ans, ou en cas :

  • d’évolution du cadre juridique (modification du RGPD ou de la loi nationale)
  • de modification substantielle dans les traitements ou les outils utilisés
  • d’incident de sécurité majeur

Toute modification sera portée à votre connaissance par publication sur le site officiel de Kaischool, dans l’espace privé des étudiants et sera remise sur demande. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la politique. Un historique des modifications est conservé.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont vos données sont protégées.

 

 

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